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Evasione degli ordini La mancanza di prodotti o parti di essi nella confezione o ancora il loro eventuale danneggiamento durante il trasporto devono essere dichiarati entro 2 giorni dal ricevimento del pacco (anche a mezzo e-mail).
Modalità e tempi di consegna www.dolciagrumi.it di azienda Galatà Domenico spedisce a mezzo Poste italiane. Tempi medi di spedizione: 2-3 giorni lavorativi.
Tipologia: Pacco celere3 Giorni di spedizione: da lunedì a Mercoledì, festivi esclusi
Costi di spedizione I costi di spedizioni sono riportati nel carrello in modo chiaro e visibile. Per alcuni prodotti è prevista la spedizione gratuita.
Modalità e Termini di pagamento Carta di credito Questo metodo di pagamento ti permette di utilizzare la carta di credito acquistando in totale sicurezza.
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Bonifico bancario E’ possibile effettuare il pagamento attraverso un bonifico bancario in questo caso la merce sarà spedita non appena l’importo sarà trasferito.
Contrassegno Il pagamento in contrassegno prevede il pagamento di quanto dovuto direttamente al corriere pagando un sovraprezzo di 4,90 € .
Fatturazione Ad ogni acquisto completato ( per completato si intende quando si è verificato il pagamento del cliente) sarà inviata una fattura via e-mail. Gli estremi della fattura sono quelli indicati dal cliente nel momento della registrazione.
Restituzione della merce e diritto di recesso In ottemperanza al disposto dal D. Lgs. 206/2005 e dal Dlgs 185/1999 in attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori, la persona fisica che acquista da www.dolciagrumi.it di azienda Galatà Domenico prodotti per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale, ha diritto a restituire i prodotti acquistati e richiedere la sostituzione della merce o il rimborso integrale con la sola esclusione delle spese di trasporto (sia per l’invio che per la restituzione della merce) comunicando tale decisione a mezzo raccomandata entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco. La comunicazione può essere inviata anche a mezzo fax, telex o telegramma, purché la decisione di avvalersi del diritto di recesso sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive, da inviare a azienda agricola Galatà Domenico, Via Palestro, 129 Grammichele (CT) 95042. Il rimborso avverrà, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, ma nel termine massimo di trenta giorni dal ricevimento della merce resa. La sostituzione di prodotti difettosi o inviati per errore sarà possibile se resi entro 15 giorni dalla data di consegna e purchè completi in ogni loro parte e in confezione integra.
Dati sociali
Galatà Domenico, Via Crispi, 148 Grammichele (CT) 95042. – Partita IVA 03541810879 – Tel. 3393712274 e-mail info@dolciagrumi.it